A、A.专业化；个性化；标准化 B、B.专业化；标准化；个性化 C、C.个性化；专业化；标准化 D、D.个性化；标准化；专业化
A、条款标准化 B、内容个性化 C、服务统一化 D、条款通俗化
A、个性化服务和增值服务 B、个性化服务和标准化服务 C、微笑服务和增值服务 D、微笑服务和人情化服务
A、标准化服务 B、个性化服务 C、差异化服务 D、多样化服务
A、A.功能服务 B、B.硬服务 C、C.个性化服务 D、D.标准化服务
A、主动服务 B、诚实服务 C、个性化服务 D、标准化服务
A、条款通俗化 B、费率统一化 C、服务标准化 D、产品个性化
A、个性化 B、特色化 C、人性化 D、自动化 E、标准化
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