题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 顾客需求千差万别,仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的,加油站为了提高顾客满意度,在了解顾客需求的基础上,将规范服务与()相结合,为顾客提供差异化的服务项目。 A、标准化服务B、个性化服务C、差异化服务D、多样化服务 查看正确答案