【单选题】
“4比”训练课程中“比等候”中“有的坐”指得是（）
A、想坐能坐
B、有客户专门休息室
C、客户等候时必须坐着
查看正确答案A、想坐能坐 B、不白来 C、来了就必须办一项业务
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第3题
A、有人关心的等候比无人关心的等候时间过得更快 B、顾客有一定投入的等候比没有投入的等候，留下的可能性更小 C、有趣、愉快的等候比无聊的等候过得更快 D、独自等候的时间要比集体等候的时间过得更快 E、服务价值越高，能够忍受的等候时间越长
