【单项选择题】
企业外部人员咨询的优点是()。
A、A.费用低
B、B.客观公正
C、C.咨询时间需要协商
D、D.介绍情况的时间长
A、A.费用低
B、B.客观公正
C、C.咨询时间需要协商
D、D.介绍情况的时间长
A、企业管理目标的内部控制得到加强 B、由外部审计转为内部评估时,会减少相关的费用 C、由企业内部员工从事业务测试,有利于检测欺诈行为 D、通过使用评估结果,内部审计人员可以转变为咨询顾问的角色
A、A.聘请外部专家来实施工作分析比在组织内部保留专职的工作分析人员更节省费用 B、B.聘请外部专家来实施工作分析比在组织内部保留专职的工作分析人员需要更多的费用 C、C.外部专家作为组织外部的人员,对组织内问题的分析会更加客观、可信 D、D.外部专家往往具有在不同组织中实施工作分析的丰富经验,而组织内部的人员往往不具备这种经验
A、查勘人员受理内部客户关于救援方面的业务处理原则的咨询 B、定损人员受理外部客户关于赔付方面的业务处理原则的咨询 C、电话中心座席受理报案人关于查勘催办的业务处理需求 D、柜面人员表示定损不属于岗位职责,无法受理客户关于定损事项的咨询