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【填空题】

银行产品的特点有无形性、（）、多变性和（）。

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第1题

[多选题] 旅行服务的特点有（）。

A、产品无形性 B、产品复杂性 C、产品不可替代 D、产品品质差异的多变性 E、产品的不可储存性

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第2题

[多选题] 商业银行产品具有（）特点。

A、无形性 B、关联性 C、契约性 D、可变性 E、易模仿性

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第3题

[多选题] 商业银行产品的特征有（）。

A、无形性 B、不可分性 C、易模仿性和易变性 D、系列性 E、风险性

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第4题

[多选题] 服务的特点包括（）

A、无形性 B、不可分离性 C、可变性 D、易消失性

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第5题

[多选题] 服务作为一种特殊的产品有（）特征。

A、无形性 B、不可分离性 C、易变性 D、易转售性 E、易消失性

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第6题

[多选题] 服务的主要特点是（）。

A、无形性 B、不可分离性 C、可变性 D、差异性 E、易消失性

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第7题

[多选题] 服务的特点包括（）。

A、无形性 B、不可分割性 C、不可储存性 D、易变性 E、易替代性

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第8题

[多选题] 服务的特征主要有（）。

A、无形性 B、不可分离性 C、可变性 D、异步性 E、不可贮存性

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第9题

[多选题] 服务的特征主要有（）。

A、无形性 B、不可分离性 C、可变性 D、异步性 E、不可贮存性

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