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【判断题】

在试乘试驾时，要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求，如不能满足要求，应和客户另约时间。

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第1题

[] 假如试乘试驾车不在，可以使用商品车临时进行试驾，满足客户的试驾需求。

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第2题

[判断题] 试乘试驾前，销售顾问将干净的试乘试驾车准备好，试驾车油量至少在1/4，试驾车内放置原厂脚垫。

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第3题

[判断题] 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务，应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务。

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第4题

[多选题] 在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。

A、签署试乘试驾客户反馈表 B、是否符合试乘试驾要求的年限 C、检查客户驾照有效期限 D、签署试乘试驾协议书

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第5题

[] 在试乘试驾流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。

A、A.提供的试乘试驾路线至少有2条路线可供客户选择 B、B.试驾车油量至少二分之一 C、C.试乘试驾时间至少10分钟 D、D.试驾车内放置原厂脚垫

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第6题

[多选题] 下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是（）。

A、通知相关人员准备试驾车 B、准备客户试驾资料，办理试驾手续 C、引导客户上车，介绍车辆基本操作 D、向客户作试乘试驾概述

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第7题

[单选题] 在预约试乘试驾过程中，不正确的是（）

A、销售顾问不必了解客户需求，直接约客户试乘试驾即可 B、如有可能，应邀请对客户决策有决定性影响的人（家人或朋友）一同前来试驾 C、发出邀请前，应先查看试乘试驾登记表，以确保车辆能够按期提供 D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾，向客户证实之前对产品的展示和介绍，让客户通过实际体验来产生信心

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第8题

[判断题] 在试乘试驾前，销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间，并关心客户是否有重点试驾的项目。

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第9题

[判断题] 试乘试驾时，如果有专门的试驾员，销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。

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