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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

下列哪个用语不是文明服务用语()。

A、A.先交了电费再说

B、B.没关系,这是我们电力服务人员应该做的

C、C.因你单位未按规定时间交费,根据《电力法》某条某款规定,经批准,从某年某月某日对你单位给予停电,请做好准备

D、D.我们的工作还有许多方面做得不够,请你们随时提出指正

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A、亮证执法  B、服务热情  C、用语文明  D、衣着整洁  

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第3题

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第4题

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第6题

A、基本礼貌用语和客运服务专业用语  B、基本礼貌用语服务行业用语  C、社交用语服务行业用语  D、社交用语和客运服务专业用语  

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第8题

A、推广使用普通话  B、语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语  C、使用地方方言  D、“快点付钱,我还有事”  

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第9题

A、推广使用普通话;  B、语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语  C、使用地方方言  D、“快点付钱,我还有事”  

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