A、请
B、您好！
C、谢谢！
D、再见！
A、亮证执法 B、服务热情 C、用语文明 D、衣着整洁
A、"抱歉。" B、"对不起，这是我们的错。" C、"不好意思。" D、"先生，这里是无烟场所，谢谢合作。"
A、’抱歉。’ B、’对不起，这是我们的错。’ C、’不好意思。’ D、’先生，这里是无烟场所，谢谢合作。’
A、"您请坐。" B、"您好。" C、"欢迎光临。" D、"有什么可以帮到您的吗？"
A、‘您请坐。’ B、‘您好。’ C、‘欢迎光临。’ D、‘有什么可以帮到您的吗？’
A、请字当头，礼貌为先 B、重视客户，心存感激 C、文明用语，平等沟通 D、尊重客户，坦诚相待
A、先生 B、大哥 C、女士 D、阿姨
A、‘请您慢走’ B、‘手续不全，下次再来’ C、‘欢迎再次光临’ D、‘再见’
A、普通话 B、规范用语 C、业务术语 D、文明用语
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