【多选题】
在调查对方需求与诚意过程中，我们需要尽可能广泛的了解对手的（）。
A、需要
B、信誉
C、财力
D、能力
E、作风
查看正确答案A、自行开发 B、对方的实力 C、对方的需求与诚意 D、对方的谈判人员状况 E、对方在谈判中所必须坚持的原则
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第2题
A、 需求分析是整个设计过程的难点，它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化 B、 在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求 C、 从全面了解客户需求的目标出发，了解客户的现有网络情况也是非常必要的。 D、 如果不能在网络规划设计的前期尽可能全面的了解客户需求，那么在后期可能会不断出现新的需求，项目被不断延期。
第8题
A、了解受训员工现状 B、寻找受训员工存在的问题 C、培训内容与员工需求的一致性 D、在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果 E、调查资料收集以后，仔细分析调查资料，从中找出培训需求
