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【判断题】

客户通过函电办理临时挂失时，经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息，并确认挂失账户后，办理挂失止付手续。（）

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更多“客户通过函电办理临时挂失时，经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息，并确认挂失账户后，办理挂失止付手续。（）”相关的问题

第1题

[多选题] 关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）。

A、客户办理卡片书面挂失时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表 B、客户办理损坏换卡时，经办人员需要填写特殊业务信息核对表 C、信息核对表可对客户公开，由经办人员询问客户后，记录核对结果 D、特殊业务信息核对表共有14项，其中有2项必查，其余12项为选查

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第2题

[单选题] 支付密码重置时经办人员在受理借记卡密码挂失后，通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的，应按照（）进行信息核对，答对两项即可办理重置。

A、《特殊业务信息核对表》 B、《挂失申请书》 C、《个人结算账户申请书》

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第3题

[单选题] 经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。

A、可以凭借客户提供情况说明的方式 B、可凭本人其他有效身份证件 C、不可以凭本人其他任何身份证件

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第4题

[多选题] 某银行经办员在办理客户支票支取业务时，在验验过程中发现验印未通过，经办人员未通过手工进行核对，也未报营业网点运营主管进行核对，自认为是验印系统出了故障，便先给客户办理了支取现金业务，造成银行大额资金损失，严重影响银行声誉。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次。（）

A、给予有关责任人员记过至开除处分 B、对采用电子验印、系统自动核验未通过，验印操作员未按规定通过人工辅助方式进行核验和换人复核，造成严重后果的 C、警告 D、未有违规行为

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第5题

[判断题] 经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁，经核实此卡开户行非办理行，经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。

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第6题

[多选题] 金穗借记卡客户挂失后，网点经办人员应认真审核（）。

A、挂失申请书的内容完整 B、卡号、姓名、证件号码与开卡资料一致 C、特殊业务信息核对表 D、凭密码办理

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第7题

[多选题] 2011年3月1日，某银行经办人员接到中国农业银行贵宾客户提供的100万元的现金支票，该客户称时间紧，催经办人员尽快处理，该经办人员认为该客户有预约且为贵宾客户，本着急客户所急，便在未核对印鉴的情况下先办理了取支业务，客户走后再进行核对时，发现该客户提供的支票预留印鉴与银行的不相符，为假印鉴。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次（）

A、给予有关责任人员记过至开除处分 B、为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的 C、警告 D、未有违规行为

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第8题

[判断题] 客户办理开户手续时，经办人员必须完整地核对全套开户资料原件和复印件。

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第9题

[单选题] 农合机构为法人客户办理大额转账业务时，必须核对业务经办人员的有效身份证件或其他身份证明文件，并通过联网核查（）对业务经办人员身份进行核查。

A、个人征信系统 B、企业征信系统 C、公民身份信息系统 D、信用评级系统

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