【多选题】
服务营销中下列哪些做法是错误的：（）
A、让客户六个月内收不到经销商的信息
B、不监督服务营销的效果
C、低估为客户提供个性化服务的重要性
D、引导积极响应的客户进行预约
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第2题
A、关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务 B、关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客 C、关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛 D、关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易
第6题
A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动 B、与传统的营销相比，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务 C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段 D、到了20世纪90年代，质量营销成为营销企业关注的重点，把服务营销推向一个新的境界
第9题
A、证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称 B、基金市场营销等同推售、销售或销售促进 C、基金市场营销主要是指封闭式基金的市场营销 D、基金市场营销可以由基金管理公司内设的市场部门承担，也可以委托取得基金代销资格的机构办理
