A、①③
B、②④
C、①③④
D、①②③④
更多“以下关于人身保险营销的说法中，错误的是（）。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨”相关的问题
A、人身保险营销信息系统可用于改善人身保险营销计划、执行和控制过程 B、人身保险营销信息系统开始和结束于信息使用者 C、保险公司的营销情报系统是最基本的信息系统，投保单、保险单证属于营销情报系统 D、寿险公司的营销竞争力首先取决于公司对营销信息的敏感性
A、人身保险营销信息系统可用于改善人身保险营销计划、执行和控制过程 B、人身保险营销信息系统开始和结束于信息使用者 C、保险公司的营销情报系统是最基本的信息系统，投保单、保险单证属于营销情报系统 D、寿险公司的营销竞争力首先取决于公司对营销信息的敏感性
A、人身保险营销渠道选择的原则包括客户至上、成本效率、发挥优势、持续有效、公司形象等 B、人身保险营销渠道选择的影响因素有产品、公司、市场、环境等因素 C、公司需要经常设计全新营销渠道来进行产品销售 D、在设计营销渠道时，首先需要分析市场形势和竞争对手状况
A、如何给消费者更多的刺激，是推动投保动机形成和实现投保行为的重要前提 B、不同人生阶段具有不同的社会角色和社会地位，相应地具有不同的人身保险需求 C、营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合 D、高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的
A、客户需求应放在第一位优先考虑 B、新成立、规模较小的保险公司应优先建立自己的营销员队伍 C、渠道的选择要考虑产品因素、市场因素、公司因素和环境因素等 D、渠道的选择要坚持成本效率原则
A、价格机制对于人身保险费率的自发调节主要限于附加费率部分 B、同一般商品类似，人身保险费率直接取决于保险市场供求力量的对比 C、在人身保险市场上，围绕服务展开的非价格竞争比价格竞争更重要 D、人身保险市场机制是指人身保险经济活动中形成的价值规律、供求规律和竞争规律之间的关系
A、A.外部刺激越强，保险需求转化为动机的可能性就越大 B、B.国民收入水平及经济发展状况，对保险需求有着正向影响 C、C.营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合 D、D.高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的
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