A、A.轻视柜面业务内控管理和风险防范
B、B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C、C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度
D、D.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
E、E.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感
更多“下列属于柜面业务操作风险成因的有（）。”相关的问题
A、营业期间跳闸停电，无法营业 B、单位负责人授意、指使、强令柜面人员违法、违规处理业务 C、与柜面业务管理、操作相关，且已经或可能对中信银行造成重大不良影响的风险事件 D、审计中发现的柜面业务运营重大违规事项
A、配合委派机构对派驻机构开展各项业务检查 B、负责派驻机构现金尾箱、重要空白凭证和业务印章等重要风险点的监管，对要害部位和高风险环节实施有效监控，及时纠正业务差错，督促问题整改 C、负责及时向派驻机构负责人通报派驻机构内控情况，定期向委派机构报告职责履行情况、派驻机构内控措施的有效性及操作风险防范情况，遇有重大事项应及时报告 D、负责审核派驻机构柜面交易业务事项和业务核算的真实与合规，监督派驻机构严格执行柜面业务规章制度，保证柜面操作的合规性和内部控制的有效性
A、加强员工个人账户监测，充分利用EAST系统功能，监测员工个人账户异动情况 B、做好远程授权系统的推广与应用，整合验印系统和身份证核查系统，严防操作风险 C、开展柜面业务、对账、金库、现金和重要空白凭证等财会操作风险专项检查，分析、完善相关风险防范制度 D、加强委派会计考核，落实持证上岗制度，提高委派会计风险识别能力和业务素质
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