【多选题】
网点应按照哪些的原则科学设置柜面劳动组合,严格按照柜面业务处理标准,规范操作行为,提高柜面服务水平?()
A、提高效率
B、加强服务
C、防范操作风险
D、一人多岗
A、提高效率
B、加强服务
C、防范操作风险
D、一人多岗
A、规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为 B、调整网点劳动组合,组织落实现场岗位工作职责与服务流程 C、组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作,关注现场可疑人员,配合网点负责人处理突发和投诉事件 D、履行“三线一网格”运营线的主体责任,协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作