A、确定造成保险标的损失的真正原因
B、确定标的的损失是否属于保险责任
C、确定保险标的的损失程度和损失金额
D、确定被保险人应得的赔偿金额。
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A、保户无须提起诉讼即可获得应得的保险金给付。 B、保险公司可以牺牲保险合同的全部或一部分为条件，而影响另一保险合同的理赔处理。 C、保险公司必须了解它们对所有应得到保险金给付的保单有迅速理赔的义务；同时对保险大众也有对等的义务，即不作不当的理赔给付，以避免费用的增加。 D、建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况；并优先维持正确的理赔记录。
A、保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，使保户得到了应得的保障，体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能 B、在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展 C、理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平，维护及优化经营机制的重任 D、节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一，为了公司的利益，应尽量减少赔付的金额
A、团体保险理赔中，保险理赔人员直接接触被保险人，提供理赔服务 B、立案方式上，团体保险理赔多以投保团体为基础，多人一案或多险种一案 C、团体保险理赔过程中，重点关注投保单位的逆选择风险 D、从理赔案件数量上看，团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔
A、保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为 B、保险理赔等于支付赔款，保险理赔对于保险人来说具有重要的意义 C、从法律角度看，保险人无论是否支付赔款，保险理赔都是履行保险合同的过程，是法律行为 D、从经营角度看，保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用，是保险经营的重要环节
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