A、保户无须提起诉讼即可获得应得的保险金给付。
B、保险公司可以牺牲保险合同的全部或一部分为条件，而影响另一保险合同的理赔处理。
C、保险公司必须了解它们对所有应得到保险金给付的保单有迅速理赔的义务；同时对保险大众也有对等的义务，即不作不当的理赔给付，以避免费用的增加。
D、建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况；并优先维持正确的理赔记录。
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A、在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求 B、保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见 C、保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升 D、理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款，同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
A、团体保险理赔中，保险理赔人员直接接触被保险人，提供理赔服务 B、立案方式上，团体保险理赔多以投保团体为基础，多人一案或多险种一案 C、团体保险理赔过程中，重点关注投保单位的逆选择风险 D、从理赔案件数量上看，团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔
A、理赔金额低于金融公司的规定金额时，金融公司可以授权客户直接办理理赔 B、理赔金额大于金融公司的规定金额时，金融公司可以授权客户直接办理理赔 C、不管理赔金额多少，客户都可以直接办理理赔，不用金融公司提供证明文件 D、不管理赔金额多少，客户都不能直接办理理赔，需要提交相关证明材料至金融公司审核
A、理赔调查过程中要坚持成本效益原则，注意节省成本 B、理赔调查作业要适当采取回避制度，以保证调查的真实性 C、理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法，避免公安、检察院、法院等的介入 D、理赔调查完毕之后，要撰写理赔调查报告，以便于进行责任认定
A、①②③ B、①②④ C、②③④ D、①②③④
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