【判断题】
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第2题
A、打扰您了，当您遇到问题的时候请及时拨打10086，与我们联系。好吗？ B、若您对我们所发送的宣传业务有疑问，请您拨打10086咨询。再见！ C、若您今后对我们所宣传的业务感兴趣，欢迎您随时拨打10086。再见！ D、打扰您了，再见。
第3题
A、A.尊敬的客户，您的短信提醒服务已经确认开通，无需重复发送601代码，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能 B、B.尊敬的客户，您的短信提醒服务已经确认开通，欢迎使用江西农信短信信使功能 C、C.尊敬的客户，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能 D、D.尊敬的客户，您编辑的短信代码有误，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
第6题
A、引导台大堂应在为客户取排队票时及时提醒客户等候时间，让客户有一个等候时间的心理预期 B、随时关注客户，提醒客户等候时间 C、如若发生突发情况使客户等候时间增加，及时通知客户 D、声音这么大，没素质，就不给你办理
第7题
A、尊敬的客户，您发送的短信内容有误，请编辑正确内容重新发送。例：编辑短信内容：604#1234# B、尊敬的客户，您的短信提醒服务已经确认开通，欢迎使用江西农信短信信使功能 C、尊敬的客户，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能 D、尊敬的客户，您编辑的短信代码有误，如有疑问请致电（0791）962268。欢迎使用江西农信短信信使功能
