【多选题】
入户上门服务前,电信服务人员应提前做到哪些准备()
A、备好电线、调制解调器等工作器具
B、打电话给用户预约时间
C、备好鞋套、垃圾袋
D、随身带好工作证件
A、备好电线、调制解调器等工作器具
B、打电话给用户预约时间
C、备好鞋套、垃圾袋
D、随身带好工作证件
A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全 B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料 C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面 D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示