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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

上门服务前,应做到以下哪些要求()

A、提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全

B、进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料

C、在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面

D、在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示

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第1题

A、备好电线、调制解调器等工作器具  B、打电话给用户预约时间  C、备好鞋套、垃圾袋  D、随身带好工作证件  

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第6题

A、注册资金800万元的同城客户  B、上门区域不符合中信银行要求  C、客户拒绝上门服务人员对其证照进行拍照  D、无法签署“中信银行公司业务上门服务协议书”  

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第7题

A、上门服务工作证  B、上门服务证  C、上门收款证  D、上门服务人员专用证  

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