【单选题】
收费人员与司机发生收费纠纷时,应立即报告监控室,收费站稽查人员协助下,应尽快妥善处理,()分钟内未能解决的,稽查人员应指引司机驶离车道。
A、1
B、2
C、3
D、4
A、1
B、2
C、3
D、4
A、小张被一司机投诉,称其所在的车道地磅不准,仍按照不准的数据进行收费,造成多收20元,收费站核实属实 B、8月20日,××日报刊登,××收费站收费员小李因收费标准问题与司机发生争执,并动手打了司机,后经收费站核实属实 C、8月27日,集团公司领导经过××收费站时发现××车道收费员小王没有使用文明服务用语,经收费站核实属实 D、9月11日,省纠风办领导到××收费站暗访,发现某收费员没有佩戴收费员制服徽章,经收费站核实录像属实