下列关于旅客运输市场细分的说法正确的有（）。

A、把需求完全相同的顾客归为一类

B、是以旅客需求为出发点的

C、根据旅客出行行为的差异性进行划分

D、旅客运输市场属于同质市场

E、不同的旅客有不同的要求，因而构成异质市场

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第1题

[] 关于运输市场营销程序，下列说法正确的有（）。

A、A.研究分析运输市场营销机会的前提是分析运输供给能力 B、B.市场细分与选择目标市场可以对纷繁的市场进行整理 C、C.设定营销战略和策略往往是企业在竞争中能否取胜的关键所在 D、D.确定营销目标是营销计划的重要内容 E、E.组织、实施并控制营销活动是市场营销程序中很重要的一个环节

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第2题

[多选题] 关于旅客运输密度，下列说法正确的有（）。

A、站间旅客运输密度表示相邻车站之间平均每公里营业线所担负的旅客周转量 B、第二个站间密度数值，是指将第一个站间密度数值加上第二个车站所发送的旅客人数 C、区段旅客运输密度是指某区段内平均每公里营业线所担负的旅客周转量 D、线别旅客运输密度表示铁路某营业线平均每公里所担负的旅客周转量 E、全国旅客运输密度表示全国铁路平均每公里营业线路所担负的旅客周转量

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第4题

[多选题] 关于铁路运输成本费用的特点，下列说法正确的有（）。

A、铁路运输成本的计算对象是旅客和货物运输两大类产品，或者把客、货运输综合在一起的换算产品 B、铁路运输成本是按旅客人公里成本、货物吨公里成本和换算吨公里成本计算并表示的 C、铁路运输点多、线长、覆盖面广 D、铁路运输成本费用与客、货运输是相互联结的 E、铁路运输成本中有构成产品实体的原材料支出

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第5题

[单选题] 下列关于FIM的说法，不正确的是（）。

A、FIM是根据IATA标准制定的一种三联的旅客名单表 B、FIM主要用于航空运输企业因特殊原因无法按原计划航班完成与旅客的运输合同，而填开的其他航空运输企业或其他航班完成旅客运输的合同 C、FIM是旅客乘坐接运航空公司的运输凭证，也是接运航空公司的结算凭证，具有与客票乘机联同等的效力 D、FIM也适用于旅客自愿签转