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【多选题】

在与回报有关的指标中，下列哪些指标属于降低成本的因素指标？（）

A、咨询费用

B、市场营销成本

C、渠道成本

D、项目管理费用

E、客户收益率

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第1题

[多选题] 在与投资有关的指标中，下列哪些指标属于显性成本指标？（）

A、工程计划费用 B、数据维护费用 C、咨询费用 D、渠道费用 E、项目测试费用

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第2题

[多选题] 下列哪些指标属于商业银行风险调整后的资本收益率指标（）

A、RORAC（资本经过风险调整的资本回报率） B、RAROC（回报经过风险调整的资本回报率） C、RORORAC（资本、回报均经过调整的资本回报率） D、EVA（经济增加值）

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第3题

[] 权益回报属绩效测量指标中的（）

A、A.财务与市场指标 B、B.顾客指标 C、C.人力资源指标 D、D.供应商指标

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第4题

[单选题] 下列不属于流动性分析指标中合规性监管指标的是（）。

A、流动性覆盖率 B、存贷比 C、流动性比例 D、风险调整后资本回报率

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第5题

[多选题] （）是物流信息分析报告中主要分析的物流信息。

A、与采购有关的指标 B、与销售有关的指标 C、与库存有关的指标 D、与运输有关的指标

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第6题

[多选题] 下列指标中属于盈利性监管指标的有（）

A、资产利润率 B、资本利润率 C、净利差 D、成本收入比率 E、风险资产净回报率

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第7题

[单选题] 在评定CRM的相关指标中，客户购买频率是与（）有关的指标。

A、回报 B、投资 C、管理 D、利润

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第8题

[单选题] 在评定CRM的相关指标中，提高客户满意度是与（）有关的指标。

A、回报 B、投资 C、管理 D、利润

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第9题

[单选题] 在评定CRM的相关指标中，员工培训、数据维护是与（）有关的指标。

A、回报 B、投资 C、管理 D、不确定

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