【单选题】
以下非总行远程服务中心的服务时间为（）
A、每日：9：00—19：00
B、工作日（周一至周五）：8：30—19：00
C、非工作日（周六、日）：9：00—19：00
D、国家法定节假日及特殊情况值班时间另行通知
查看正确答案A、北方电话银行中心；总行信息科技部 B、北方电话银行中心；总行服务支持处 C、总行电子银行中心；总行信息科技部 D、总行电子银行中心；总行服务支持处
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第2题
A、个人逾期贷款催收主要包括总行集中远程催收、个贷中心辖内电话催收、个贷中心属地催收三个阶段 B、总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为 C、逾期时间达到31天（含）以上的非信用贷款应进行个贷中心电话催收 D、逾期时间达到91天（含）以上的采用司法催收
第7题
A、申告响应时间；远程及现场处理响应时间；故障恢复时间；巡检及评定；故障件替换服务要求；故障件送返修服务要求；软件管理评分要求；技术培训要求；技术人员综合评价；综合评比 B、申告响应时间；远程及现场处理响应时间；故障恢复时间；巡检及评定；故障件送返修服务要求；软件管理评分要求；技术培训要求；技术人员综合评价；综合评比 C、申告响应时间；远程及现场处理响应时间；故障恢复时间；巡检及评定；故障件替换服务要求；软件管理评分要求；技术培训要求；技术人员综合评价；综合评比 D、申告响应时间；远程及现场处理响应时间；故障恢复时间；巡检及评定；故障件替换服务要求；故障件送返修服务要求；软件管理评分要求；技术人员综合评价；综合评比 E、申告响应时间；故障恢复时间；巡检及评定；故障件替换服务要求；故障件送返修服务要求；软件管理评分要求；技术培训要求；技术人员综合评价；综合评比
