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【多选题】

激活系统工单查询中，子单状态有（）

A、待人工

B、已调度

C、未调度

D、执行中

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更多“激活系统工单查询中，子单状态有（）”相关的问题

第1题

[多选题] 分析激活具体工单时，以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文（）。

A、工单类型选母单，输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看 B、工单类型选子单，输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看 C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看 D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看

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第2题

[多选题] 开通系统以下哪个接口交互工单消息不经过ESB（）

A、与激活系统工单交互 B、与施工调度系统工单交互 C、与资源系统交互中资源查询环节工单 D、与语音回访平台工单交互

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第3题

[单选题] 激活工单的子单信息描述的是（）。

A、工单信息 B、工单参数 C、处理过程 D、施工信息

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第4题

[多选题] 激活系统工单处理注意事项为（）

A、保持CRM系统资料一致性 B、保持网管平台资料一致性 C、工单退单时，执行完成子单必须回滚 D、工单退单原因填写要规范

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第5题

[多选题] 以下关于激活系统工单处理描述正确的是（）。

A、保持CRM系统资料一致性 B、保持网管平台资料一致性 C、工单退单时，执行完成子单必须回滚 D、工单退单原因填写要规范

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第6题

[单选题] 对于定单状态是正常执行中，工单状态处于待装状态卡单，正确的处理方式是哪个（）

A、将定单状态改为异常，在调度异常里重新执行 B、将定单状态改为待装，然后到定单审核中激活工单 C、将工单状态改为异常，然后到工单异常执行里重新执行 D、直接在定单审核里激活工单

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第7题

[] 在工单处理时，工单类型和状态需选择（）

A、A.母单、错单 B、B.子单、错单 C、C.母单、待人工和错单 D、D.子单、待人工和错单

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第8题

[多选题] 关于激活子单失败单原始信息描述正确的是（）。

A、展示工单失败原因 B、失败信息是通过结果解析规则配置的 C、用户的操作信息 D、上游系统传送的参数

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第9题

[单选题] 预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作（）。

A、查询到工单，选中点击取消预约，立即执行，工单将立刻执行 B、营业人员重新发单 C、查询到工单，直接要求撤单 D、当前时间段的工单全部取消预约

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