【多选题】
以下关于激活系统工单处理描述正确的是（）。
A、保持CRM系统资料一致性
B、保持网管平台资料一致性
C、工单退单时，执行完成子单必须回滚
D、工单退单原因填写要规范
查看正确答案A、工单信息 B、工单参数 C、处理过程 D、施工信息
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第5题
A、工单类型选母单，输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看 B、工单类型选子单，输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看 C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看 D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看
第8题
A、用户对本人处理的电子工单负责；公共用户所在单位对公共用户承担相应管理责任 B、不得伪造、篡改电子工单信息 C、经办单位应严格审核电子工单，签署处理意见。逐级向上报。不合规的电子工单，上级单位有权予以驳回 D、及时响应、处理流转到本人的电子工单，并及时确认处理结果
第9题
A、将定单状态改为异常，在调度异常里重新执行 B、将定单状态改为待装，然后到定单审核中激活工单 C、将工单状态改为异常，然后到工单异常执行里重新执行 D、直接在定单审核里激活工单
