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查看正确答案A、财务状况指标 B、顾客服务指标 C、内部业务流程指标 D、学习与成长指标
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第9题
A、客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面 B、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面 C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面 D、财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
