A、公司给办业余大学，所有班组长共同提高文化知识水平
B、公司成立班组长俱乐部，定期组织观摩学习，之后要求每人写心得，养成动笔写文章的习惯
C、套用毛主席的话：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”，没有文化的班组长是愚蠢的基层干部，是不能跟上企业前进的步伐的。从写工作日志、工作总结开始吧
D、逼迫自己看书、写文章，并渐渐掌握IT技能
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A、系统地学习管理知识 B、自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高 C、实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，善于透过现象看本质 D、先取得文凭，再提升管理能力
A、班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B、班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C、班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用 D、班组长要加强铁腕管理，让员工害怕
A、班组长应关注生产成本，即班组为生产产品或提供劳务而发生的各项生产费用，包括各项直接支出和制造费用 B、班组长应关注劣质损耗成本，因为质量低劣的设备由于其维护费用高，使用寿命短，相对于优质设备而言，无形之中增加了企业的成本支出 C、管理失误成本。即由于对班组员工管理出现的种种问题，给公司及班组造成经济、形象、信誉等各方面的损失 D、班组长应关注隐性成本，即不直接体现在班组成本计算过程中的成本。这类成本一般难以在实际中发现或财务账目在显示出来
A、安全工作内容主题明确，针对性强 B、以人为本，注意沟通技巧，调动工作积极性 C、察言观色，关注组员情绪、思想状况变化 D、班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题
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