客户经理提醒客户并帮助客户通过证券交易将其所持的证券资产转化为货币资产是为了()。
A、规避风险
B、分散风险
C、转移风险
D、补偿风险
A、规避风险
B、分散风险
C、转移风险
D、补偿风险
A、作为经纪人小花,每次拓展新客户都一定向客户进行介绍市场相关情况,帮助客户了解和熟悉证券市场和小花所在的证券公司、与证券交易相关的政策法规和基础知识及业务流程,帮助客户树立正确的投资理念,尤其是强调“买者自负”原则,提醒客户增强风险意识 B、小花每天上班第一件事情是向客户传递所代理证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息、证券金融类产品推介材料及有关信息 C、小花是个热情的人,也知道加强主动营销的重要性,因此经常主动向客户送上生日、节日问候,并不断向客户提供内幕信息 D、一般小花会结合客户的特点适当地推荐金融产品,如果客户需要购买不适合其风险承受能力的产品,小花会耐心的向客户提示风险
A、证券公司应承担全部法律责任,并赔偿由此给客户造成的损失 B、证券公司应承担全部法律责任,但不用赔偿由此给客户造成的损失 C、证券公司和客户分担损失 D、客户应承担全部法律责任
A、建立证券经纪人业务支持系统,保存关于证券经纪人的个人基本信息、执业资格状态、职业培训、工作权限及业务状况、绩效考核、客户投诉、违法违规行为及处理等情况的电子化记录,并保证客户至少在营业时间内能够通过现场、电话、互联网络等方式及时查询证券经纪人基本信息 B、建立客户交易行为的分析监控系统,能够通过对证券经纪人所招揽和服务客户的异常操作、异常交易、异常资金流动进行监控,及时发现和纠正证券经纪人的不当行为 C、建立统一的证券资讯及咨询信息的后台支持系统,能够提供证券公司统一的证券资讯和咨询信息,建立证券公司、证券经纪人与客户三者之间信息传递和反馈的有效渠道 D、建立统一的客户服务平台,能够保证通过面谈、电话、网站、信函或其他方式对证券经纪人招揽和服务的客户定期访问,了解证券经纪人执业情况,并实现客户回访记录的强制留痕
A、客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析 B、每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏 C、在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息 D、销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解
A、A.证券公司客户的交易结算资金应当以证券公司的名义单独立户管理 B、B.证券公司不得将客户的交易结算资金和证券归入其自有财产 C、C.禁止任何单位或者个人以任何形式挪用客户的交易结算资金和证券 D、D.证券公司破产或者清算时,客户的交易结算资金和证券不属于其破产财产或者清算财产
A、客户的交易结算资金存放在指定商业银行是以证券公司的名义单独立户管理 B、指定商业银行应当为证券公司开立客户的交易结算资金汇总账户 C、客户的交易结算资金的存取,应当通过指定商业银行办理 D、指定商业银行应当保证客户能够随时查询客户的交易结算资金的余额及变动情况