【单选题】
排队规则指到达的顾客按怎样的次序接受服务，主要有三种方式（）
A、混合制，损失制，等待制
B、先到先服务、后到先服务
C、输入过程、服务方式
D、优先服务、随机服务
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第2题
A、向其他顾客转动眼神，意识自己十分无奈，然后先处理这位着急的顾客 B、向这位顾客说明，自己十分愿意帮助他，但是必须按先后次序买单 C、向其他排队的顾客道歉，首先帮助这位顾客，然后再处理其他顾客 D、忽略这位顾客，继续按排队顺序处理顾客
第3题
A、顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；平行服务台的数目 B、顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；平行服务台的数目 C、顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；串行服务台的数目 D、顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；串行服务台的数目
