A、制止
B、让其立即下车
C、打开车窗
D、自己也跟着吸
A、劝说乘客不要吸烟 B、与乘客一起吸起来 C、表示谢绝 D、喝令乘客立即掐掉烟头
A、翻看或藏匿乘客放在车上的物品 B、等候乘客时鸣笛催促 C、乘客间交谈时随意插话 D、在车内吸烟、吃零食
A、让乘客下车 B、拨打求助电话 C、就近送达医院
A、提供必要的帮助 B、拨打求助电话 C、让乘客下车 D、想办法处置
A、A.直接拒绝搭载 B、B.告诉乘客吸烟会得肺癌的 C、C.很生气地要求把烟掐掉 D、D.有礼貌地说“为了您的安全和舒适，请您下车后再吸烟”
A、尽量平稳驾驶 B、拨打求助电话 C、就近送达医院 D、让乘客下车
A、主动询问客人到目的地后所办事宜 B、不停地通过后视镜观察后座乘客行为 C、根据乘客需要，热情回答乘客的询问 D、遇到塞车时，自行改变行驶路线
A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见 B、乘客临时改变目的地时，应按新目的地重新选择合理路线 C、发现乘客遗失财物，可以自己留存 D、发现乘客遗留可疑危险品时，立即报警
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