【多选题】
在载客运营中，下列做法不正确的是（）。
A、主动询问客人到目的地后所办事宜
B、不停地通过后视镜观察后座乘客行为
C、根据乘客需要，热情回答乘客的询问
D、遇到塞车时，自行改变行驶路线
查看正确答案A、按运营需求听取交通广播 B、按乘客要求使用 C、尽量不使用 D、按自己兴趣收听节目
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第7题
A、出租汽车在载客途中，可以随意使用音响和空调等设备 B、出租汽车在运营途中，遇到道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见 C、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线 D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
