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【判断题】
饭店不仅应为住客提供舒适的客房,美味的菜肴,热情礼貌的优质服务,而且还应对住客的财产安全负责。
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更多“饭店不仅应为住客提供舒适的客房,美味的菜肴,热情礼貌的优质服务,而且还应对住客的财产安全负责。”相关的问题
第1题
[填空题] 电话总机是
饭店
内外沟通联络
的
中枢直接为
饭店
住客
提供
()、()、()等服务。
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第2题
[判断题] 为满足客人在
客房
中生活
的
需要,
饭店
在
客房
中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个
舒适
、方便
的
生活环境。()
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第3题
[判断题] 为满足客人在
客房
中生活
的
需要,
饭店
在
客房
中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个
舒适
、方便
的
生活环境。()
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第4题
[判断题] 依照《旅游
饭店
星级
的
划分与评定》要求三星级
饭店
客房
内应
提供
客房
微型酒吧服务,至少50%
的
房间配备小冰箱。
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第5题
[单选题]
客房
是
饭店
向旅客
提供
的
最主要产品,
饭店
通过销售
客房
并向客人
提供
与此相关
的
系列服务,是取得收入
的
重要来源,国内外有关统汁资料表明,
客房
出租收入约占整个
饭店
营业收入
的
()左右。
A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、40%~50%
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第6题
[判断题]
客房
是
饭店
主体和存在
的
基础,是客人休息、工作或会客
的
场所,它
的
设计主要应突出安全、
舒适
、经济
的
特点。
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第7题
[填空题] 在
客房
预订服务中,()是非常重要
的
,它
不仅
可以更大限度地销售
饭店
产品,更有助于在客人心目中树立
饭店
的
良好信誉。
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第8题
[填空题] 在
客房
预订服务中,()是非常重要
的
,它
不仅
可以更大限度地销售
饭店
产品,更有助于在客人心目中树立
饭店
的
良好信誉。
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第9题
[单选题] 讲求和提高
客房
(),是
饭店
管理者从事
客房
经营活动
的
基本准则。
A、
舒适
程度 B、服务水平 C、经营效益 D、周到服务
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