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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

让员工把精力放在为业主提供服务上来,需要尽可能改善工作环境,下列不属于改善工作环境的举措是()

A、A.在小区设置临时休整室

B、B.完善值班室、岗亭基本配置

C、C.配备必要的工具、装备

D、D.改善员工宿舍环境

更多“让员工把精力放在为业主提供服务上来,需要尽可能改善工作环境,下列不属于改善工作环境的举措是()”相关的问题
第1题

A、关注、微笑、问好、尊重、帮助  B、热忱、真诚、积极、主动  C、业主的事当自己的事  D、微笑问好,主动服务  

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第3题

A、领导人提供备选方案  B、制定计划条文  C、握领导意图  D、超前预测  E、请示汇报  

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第4题

A、对领导好,领导分忧  B、对业主好,按标准做  C、工作认真,按规矩办  D、会办事、敢于担责  

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第5题

A、先业主稍等,等我们内部沟通后,再决定意见  B、要看事件的轻重缓急和事态的严重性,再灵活处理事件  C、对客服务必须以业主先,先服务,后走内部流程  D、当服务与流程有冲突时,应赋予员工提供业主满意服务的自主权  

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第7题

A、保利物业所有员工从上到下都是对客服务人员,以同一的服务礼貌对待业主,接受业主诉求,及时发现问题,随时提供帮助  B、部门与部门之间、领导与员工之间既有业务责任区分,也有服务界线,大家要各司其职  C、在已知、遇见或目及范围内,所有员工都能够自觉、主动业主提供全方位、全时段、全过程及时、得体、有效的服务和帮助  D、每一名员工在每一个岗位,都必须充分发挥作用,关注到职责范围内每一个人、每一台车、每一件事,按标准和服务要求提供服务、帮助和管理  

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