【简答题】
（ ）的回答，给买家一种亲切感。<br/>A、“亲，你好，欢迎光临，我是XX(店铺名)的客服，很高兴为你服务!”<br/>B、“正忙，请稍后再来。”<br/>C、“亲，有什么需要帮忙的吗?”<br/>D、“不在。”<br/>此题为多项选择题。
A、A、“亲，你好，欢迎光临，我是XX(店铺名)的客服，很高兴为你服务!”
B、“正忙，请稍后再来。”
C、“亲，有什么需要帮忙的吗?”
D、“不在。”
此题为多项选择题。
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