搜题
用户您好, 请在下方输入框内搜索其它题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友 发布时间:
【单选题】

客户经理向客户提出问题,询问的方法有()。

A、暗示询问法

B、状况询问法

C、问题询问法

D、以上三项都对

更多“客户经理向客户提出问题,询问的方法有()。”相关的问题
第1题

A、张明客户询问目前营销推广遇到痛点哪些,了解客户潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中S-现状提问  B、张明基于客户现存问题客户了解这些问题造成后果,让客户意识到问题严重性,是SPIN需求挖掘中-N需求提问  C、张明客户询问目前面临问题和对于现服务不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中P-探究提问  D、张明客户询问客户公司经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中I-暗示提问  

点击查看答案
第3题

A、直接带客户到理财客户经理处  B、问客户是了解什么理财,若不重要则自行处理  C、询问客户在网点是否专属理财客户经理则带过去无则给客户介绍招行理财经理  D、询问客户在网点是否专属理财客户经理则带过去无则让客户打电话给自己客户经理  

点击查看答案
第4题

A、回顾分析客户账户  B、询问客户是否其他需求  C、询问客户是否可以推荐亲朋好友  D、深入了解客户需求  E、根据需要网点内其他客户经理推荐此客户  

点击查看答案
第5题

A、经常与客户保持联系,告诉客户,你根据客户意见提出行内服务改进或产品改进建议,被评为今年“合理化建议奖”,对客户表示感谢  B、及时通知客户,他曾提出要求或不满,银行已经了好解决方案  C、定期投诉客户发放满意度调查表,了解客户需求  D、根据客户需求,定时客户发送相关服务或产品信息  

点击查看答案
第7题

A、就调研提纲所列问题进行详细沟通  B、了解企业经营及财务情况  C、索要客户重大投资项目明细  D、辅调客户经理问题补充  

点击查看答案
第9题

A、奉上茶水或饮料,以及果盘  B、进行简单产品营销,询问客户是否时间让客户经理做详细介绍  C、对于不能完成客户经理引导客户,发放贵宾客户服务相关宣传折页  D、留下客户联系方式  

点击查看答案
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号:
遇到问题请联系在线客服