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A、领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B、正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标。 C、正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为，但是不可以采用权力的消极形式强制下级服从。 D、非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中，由组织内成员自发推选的领导者。他们的主要作用是通过领导活动实现组织目标。 E、一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。
A、领导者较少使用职位权力 B、领导者较多运用指导、诱导的方式来影响下属 C、领导者在目标设定、价值塑造和资源整合等方面的作用突出 D、领导者充分发挥其能动性，善于且四处化缘"，开拓发展空间 E、领导者可以使用自身权力达成自己的愿望
A、控制职能是指管理者根据既定计划要求，检查组织活动，发现偏差，查明原因，采取措施给予纠正，或者根据新的情况对原计划做必要调整，保证计划与实际运行相适应 B、控制过程包括依据计划制定控制标准，衡量实际业绩，发现偏差，纠正偏差 C、控制是领导职能的一部分，就是领导协调的、对计划进行控制 D、控制工作之所以成为管理的一个基本职能，是因为计划的制定和执行在时空上相对分离，只有依靠控制，才能防止或纠正执行中的偏差，把计划落到实处
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