针对术语“产品和服务”,表述不正确是()
A、A.在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用
B、B.包括所有的输出类别
C、C.包括硬件、服务、软件和流程性材料
D、D.产品和服务不存在差异
A、A.在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用
B、B.包括所有的输出类别
C、C.包括硬件、服务、软件和流程性材料
D、D.产品和服务不存在差异
A、术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料) B、ISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异 C、在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D、产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供
A、术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料) B、ISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异 C、在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D、产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供
A、质量是赋予特性满足要求的程度 B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度 C、术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰 D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度