【单选题】
一个用户向服务台抱怨说，当他使用某个应用系统的时候，有一个错误总是反复地出现，从而导致网络连接的中断。下面哪个流程负责检测该错误产生的原因？（）
A、事件管理
B、网络管理
C、问题管理
D、系统开发
查看正确答案A、事件 B、已知错误 C、问题 D、变更请求
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第5题
A、A.为应用程序创建快捷方式，包含命令行中 “开始/单独”命令 B、B.设置应用程序运行时使用Windows2000兼容模式 C、C.升级BIOS，使其支持自动程序的中断控制（APIC）对称的多处理器处理 D、D.设置处理器的类似属性，这样所有的应用程序可以使用两个处理器
第6题
A、一个事故超过了服务级别协议（SLA）规定的停机时间 B、因为无法预料的境况使一个事故对业务的影响增加 C、受事故影响的用户数比最初设想的要多 D、客户公司的一位高级经理抱怨一个特殊的事故造成进度缓慢
第8题
A、从终端服务器上运行Tscon /v 命令。然后重新连接到会话。 B、在终端服务器上运行Chgusr /execute 命令。然后重新连接到会话。 C、启用RDP-Tc 属性中的“使用具有默认用户设置的远程控制”。 D、启用RDP-Tcp属性中的“使用具有下列设置的远程控制”。将“控制级别”策略设置配置为“与会话互动”。指示用户先注销，然后重新登录。
第9题
A、以所知的最近的好的设置重启电脑 B、重启电脑并进入安全模式，以本地管理员身份登录并设置驱动的数字签名选项中“警告或提醒我每次都选择一个动作” C、重启电脑并进入安全模式，在设备管理器中，在数码相机的属性中选择恢复驱动程序选项 D、重启电脑进入恢复控制台中，设置数码相机的参数为“系统自动服务”
