【多选题】
宽带上网时部分网页无法浏览或网页打不开是何原因（）
A、绿色上网业务引起
B、网址输入不正确
C、电脑防火墙问题
D、DNS问题
查看正确答案
A、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页 B、可能是该客户电脑硬件问题 C、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响 D、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
