【单选题】
用户现场打不开网页，重新设置DNS无效，但是PINGDNS服务器地址是连通的，优先排查的故障点为（）
A、电脑
B、modem
C、网线
D、网元
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A、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页 B、可能是该客户电脑硬件问题 C、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响 D、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
