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【填空题】

主试在实验中可能以某种方式（如表情、手势、语气等）（）影响被试，使他们的反应附和主试的（）。

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第1题

[简答题] 为了测定在不同空间环境下的个体空间，实验分别选择一个面积为10米×l0米及20米×20米左右大小的空教室（或大厅）实施实验，准备一把量程大于2米的米尺。实验由3人进行，一人做主试，一人做被试，一人做记录员。主试和被试之间一定要不相识。但是他们和记录员之间都是相识的。整个实验由记录员主持。实验前由记录员告诉被试：“当主试在某一方向的5米处向你慢慢走近，在你觉得不能容忍时，就叫‘站住’。”并对主试说：“你听到‘站住’即停下。”记录员在记录纸上记下主试离被试的距离。写出自变量，因变量和可能出现的额外变量。

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第2题

[判断题] 暗示是用语言或手势、表情等含蓄、间接的方式方法对孩子传达大人的某种意愿，并对其心理和行为产生影响的过程。

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第3题

[] 在“双人舞”理论中“手舞足蹈”代表（），“眉飞色舞”代表（）。

A、A.手势；表情 B、B.表情；手势 C、C.手势；感情 D、D.感情；手势

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第4题

[判断题] 态势语言是指通过体态、手势、表情、眼神等方式传递信息的一种辅助性语言，在交流过程中发挥着特殊的作用。

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第5题

[单选题] 服务语言的成功四要素是（）

A、语言语调表情手势 B、语言语气情绪笑容 C、表情手势情绪语调 D、表情情绪语调手势

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第6题

[判断题] 培养孤残儿童沟通能力包括沟通态度培养，是指孤残儿童要学习以清晰和准确的语言表达自己的思想、愿望和情感，还可以用手势、表情等非言语方式辅助表达。

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第7题

[单选题] 某组织计划自动化其业务流程并以服务的方式对外开放，请问在SOA环境下应怎样与上述服务交互？（）

A、可能有某种Web应用程序扮演服务消费者的角色，它允许自动调用服务流程，而且任何一种服务流程中的活动都可能是如此被调用 B、可能有某种Web应用程序扮演服务消费者的角色，它允许从浏览器中自动调用服务流程，所有服务流程中的活动都是如此被调用 C、可能有某种Web应用程序扮演服务消费者的角色，它允许自动调用服务流程，只有特殊的步骤可能采取上述方式 D、所有活动都应该以自动服务的方式对外开放

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第8题

[判断题] 在进行实验法心理研究时，实验中受试者的挑选、刺激的呈现（自变量）、反应的测定（因变量）都完全由主试者控制。

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第9题

[单选题] 表情礼仪，主要涉及的是眼神与（）两个方面的具体问题。它总的要求是理解表情、把握表情，并要在商务活动中努力使自己的表情显得热情、友好、轻松、自然。

A、仪容 B、笑容 C、手势 D、面貌

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