A、公共功能
B、数据功能
C、销售
D、市场营销
E、客户服务
A、安全控制系统 B、变压器系统 C、调度自动化系统 D、电力专用通信系统
A、A.业务流程重组及客户流失管理B.客户流程重组及客户流失管理C.建设应用PCRM系统D.建设应用CRM系统
A、A、用户角色B、内容风格C、eCRM和CRM系统的集成D、系统功能此题为多项选择题。
A、销售模块 B、营销模块 C、客户服务模块 D、计算机、电话、网络集成模块
A、操作型 B、分析型 C、协作型 D、管理型
A、运营型CRM B、生产型CRM C、分析型CRM D、企业型CRM
A、接触活动 B、业务功能 C、数据仓库 D、数据挖掘
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