【多选题】
下列关于商业银行金融创新客户利益保护的表述，正确的有（）。
A、做好客户对于创新产品和服务的适合度评估，引导客户理性投资
B、准确、公平、没有误导地进行信息披露
C、区分银行资产和客户资产
D、充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险
E、妥善处理客户投诉
查看正确答案A、妥善处理利益冲突 B、客户资产隔离 C、引导理性消费 D、维护银行利益至上
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第3题
A、从多方面开展的创新活动 B、商业银行为适应经济发展的要求而进行的 C、为客户提供的服务产品的创造与更新 D、为客户提供的服务方式的创造与更新 E、最终体现为银行风险管理能力的不断提高
第7题
A、公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突 B、要建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，及时、高效地处理客户投诉 C、定期汇总分析客户投诉情况，向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况 D、研究客户对金融创新的潜在需求和改进建议 E、不断提高金融创新的服务质量和服务水平
