【多选题】
商业银行开展衍生产品交易，应重视保护金融消费者利益，需要建立的配套设施包括（）
A、遵循商业银行行为准则和银行员工操守守则
B、以拓展市场份额为第一要务发展营销队伍
C、建立适合创新服务需要的客户资料档案
D、建立有效受理客户投诉渠道
查看正确答案A、活期存款 B、定期存款 C、对公存款 D、储蓄存款
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第3题
A、董事会应至少每年对现行的衍生产品风险管理政策和程序进行评价 B、高级管理人员要决定与本机构业务相适应的测算衍生产品交易风险敞口的指标和方法 C、前台交易员询价，经过规定的交易审批程序后，在交易对手授信范围内与交易对手成交 D、衍生产品交易人员、风险管理人员、风险模型研究人员可以兼任
第5题
A、取得即期结售汇业务资格 B、有健全的衍生产品交易风险管理制度和内部控制制度及适当的风险识别、计量、管理和交易系统，配备开展衍生产品业务所需要的专业人员 C、符合银行业监督管理部门有关金融衍生产品交易业务资格的规定 D、已经取得远期结售汇业务资格半年以上
第6题
A、在管理理念上，将交易对手信用风险作为独立的风险类型加以管理 B、在管理架构上，成立专门的部门负责交易对手信用风险管理，形成风险流程管理 C、在管理手段上，改进交易对手信用风险计量水平，开发交易对手信用风险计量系统 D、在管理制度中，重视抵押协议和保证金协议，完善中央交易对手与净额结算制度 E、在未来管理中，加强对信用估值调整（CVA）和错向风险的识别和管理
第7题
A、A.客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品时，但客户坚持要求购买的，商业银行应制订专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿、其他说明事项 B、B.商业银行应主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推荐销售此类产品 C、C.商业银行应向有意购买产品的客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本常识 D、D.商业银行应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资风险，配以必要的示例，说明最不利的投资情形
