【多选题】
对公客户经理在工作中要尊重隐私,不因客户()等差异而优待或歧视。
A、性别
B、肤色
C、民族
D、身份
A、性别
B、肤色
C、民族
D、身份
A、明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责,将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核 B、对公业务部门要利用对公业务优势资源,实行联动维护,支持属地客户经理开展维护及营销工作 C、加强协作,对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息 D、对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向,共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律,掌握客户的金融资产变动情况
A、若客户是上级时,应该等上级主动伸手,客户经理才伸手握手 B、在没有充分了解客户的需求之前,不要先介绍产品 C、若客户是长辈时,客户经理一般主动伸手与客户握手 D、要尊重客户,热情有礼,展示出银行客户经理的良好职业修养