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【单选题】

如果投诉答复时间到了，还不能给出答复，也一定要联络用户，以免（）。

A、用户发火

B、用户漫骂

C、失信于人

D、回收气费

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更多“如果投诉答复时间到了，还不能给出答复，也一定要联络用户，以免（）。”相关的问题

第1题

[单选题] 对于投诉问题，如不能在第一时间进行答复的，一定要在（）内答复用户。

A、当日之内 B、三个工作日 C、五个工作日 D、承诺答复时间

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第2题

[判断题] 特殊情况下不能及时作出答复的，上级可在规定的答复时限内将暂不能答复的原因告知请示者，但无须告知可能作出答复的时间。

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第3题

[单选题] 随着机构客户服务器系统用量的增加，间询的答复时间也延长到了令人难以接受的程度。为了提高答复效率，数据管理员创建了使用最频繁的数据的多个拷贝。该方法将创造出对以下哪项内容的需求？（）

A、复制控制 B、块度控制 C、提交／同滚控制 D、访问控制

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第4题

[单选题] 重大疑难类投诉处理时效为多长时间（）

A、2个工作日内处理并答复 B、3个工作日内处理并答复 C、4个工作日内处理并答复 D、5个工作日内处理并答复

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第5题

[单选题] 一般性投诉处理时效为多长时间（）

A、1个工作日内处理并答复 B、2个工作日内处理并答复 C、3个工作日内处理并答复 D、5个工作日内处理并答复

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第6题

[判断题] 上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

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第7题

[] 上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。

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第8题

[单选题] 质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在质疑答复期满后（）内向采购人的本级财政部门投诉。财政部门应当在收到投诉后（）内对投诉事项作出处理决定。

A、7个工作日，15个工作日 B、7个工作日，30日 C、15个工作日，30日 D、15个工作日，30个工作日

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第9题

[单选题] 质疑供应商对采购人、代理机构的答复不满意或者采购人、代理机构未在规定的时间内作出答复的，质疑供应商在答复期满后（）内向同级政府采购监管部门投诉。

A、15天 B、7天 C、7个工作日 D、15个工作日

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