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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

管理者要掌握双向沟通技术,应注意以下几点:管理者要听取下级的讲话;管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想;管理者要注意态度;管理者应鼓励问问题;管理者要心怀坦荡,实行开门政策。

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第1题

A、员工可以直接向上反映自己的建议  B、理者可以直接了解企业的经营状况  C、员工容易形成心理障碍  D、理者与下属可形成良好的关系  E、员工可获得一定的心理满足管理沟通  

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第2题

A、管理沟通是一种有目的的活动  B、管理沟通是一个互动的过程  C、管理沟通强调的是理解能力  D、管理沟通是多层面的沟通  E、管理沟通是为了沟通而进行的沟通  

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第4题

A、沟通注意控制自己的情绪  B、沟通注重语言,非言语提示可以忽略  C、理者以自己可以理解的语言和下属沟通  D、下属在反映问题时,理者关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导  

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第6题

A、A.有效的理者该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力  B、B.是否掌握管理理论对理者工作的有效性来说无足轻重  C、C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的理者  D、D.有效的理者该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论  

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第8题

A、高层领导的支持  B、职业生涯管理的专职人员具备较强的沟通能力  C、职业生涯管理的专职人员掌握职业辅导技能  D、各级理者配合职业管理的实施  E、人力资源管理部门提供相关问题的咨询  

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