A、确认受访人是否为投保人本人；
B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
C、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
E、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
F、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
H、采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率；
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A、回访对象是保险合同期限一年内的个人健康保险新单业务的被保险人 B、回访服务应当在客户签收保险合同回执后的15天内进行 C、回访中必须向回访对象确认是否知悉退保可能遭受的损失 D、回访中发现存在销售误导行为的，保险公司只能解除合同
A、A.保险公司需建立回访制度，指定专门部门负责回访工作 B、B.保险公司需为回访工作配备必要的人员和设施 C、C.保险公司需在犹豫期内对所有人身保险合同的投保人进行回访 D、D.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决
A、保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音 B、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 C、通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录 D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
A、保险公司应当建立一年期以上新型产品（不包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容 B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音 D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
A、保险公司应当建立一年期以上新型产品（不包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容 B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音 D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
A、保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音 B、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 C、通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录 D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
A、除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 D、保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
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