A、A.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作
B、B.减少矛盾和冲突，防患于未然，将不利的影响压低到最低限度
C、C.对员工考评结果进行必要的复审复查，确保考评结果的公平和公正性
D、D.针对绩效考评中存在的主要问题进行专题研究，提出具体的对策
E、E.对存在严重争议的考评结果进行调查甄别防止诱发不必要的冲突
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A、某公司是山东一家著名企业。该公司在2007年由人力资源部主持开发和实施了一套绩效评估系统，试图使人力资源管理工作走上正轨和高效。然而运行一年多来，效果并不理想： B、（1）绩效评估往往以HR经理或直线经理与员工之间的非正式谈话为基础。 C、（2）绩效评估的标准相当模糊，导致绩效评分主观经常不正确。 D、（3）该绩效评估系统无法向员工提供公司对其期望的信息，使员工对于要获得有利评分而需要将工作做到什么程度一无所知。 E、（4）晋升、激励、调动和薪酬决策等缺少可靠的信息和数据。该公司的人力资源部总监想改善这一状况，然而又苦于无从着手。
A、效管理有着完善的计划、监督和控制方法，注重对员工能力的培养 B、效管理是一个系统，但绩效评价不是绩效管理的一部分 C、效管理具有前瞻性，能帮助企业和管理人员前瞻性地看待问题，有效规划企业和员工的未来发展 D、效管理除了提供工作绩效的信息外，还要帮助员工管理他们的绩效，提高他们的工作能力，从而实现企业的目标
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