A、批量散
B、预定散
C、要求散
D、服务散
A、单项委托 B、计划调派 C、旅游咨询 D、选择性旅游
A、旅游咨询服务 B、推销旅游产品 C、选择性旅游接待 D、散客委托代办业务
A、散客入住 B、团队入住 C、接待查询 D、预订排房
A、小包价旅游 B、半自助旅游 C、组合旅游 D、散客包价旅游
A、导游人员是旅行社委派的 B、导游人员只能是专职的 C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务 D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施
A、网点接待 B、销售接待 C、社交接待 D、投诉接待
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